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項目管理實踐—項目經理的影響力提升

開課信息

  • 2019.07.30-07.31 (已開課)
  • 2019.12.09-12.10報名

相關課程

編號:0904
培訓形式:專題演講、案例分析、互動游戲、分組討論等方式
天數:2天
單價:4800元/位

一、課程概述

經濟學中有一個著名的二八原則,一個團隊優秀的結果,來源于團隊的領袖——占20%的人決定一個企業占80%的結果,而被領導的80%的人去完成這20%的人所規定的任務,按方向去落實它的結果。在團隊里面,起決定性作用的是這20%,因此,研究一個優秀企業團隊的領袖如何打造卓越領導力是一個非常重要的議題。

領導力是一個2天的課堂教學,采用以解決問題為中心的教學方法。

學員將接手一個模擬項目并運用他們現有的項目管理知識與技能,針對各種問題和挑戰做出決策。通過學員進一步討論和診斷,專家的點評和授課老師的引導來找出解決這些問題的方式和思路,積累經驗。

二、課程大綱(2天):

單元名稱

內容與重點

一、

團隊發展和激勵

  1. 管理虛擬團隊

1.1  理解虛擬團隊的屬性

1.2  理解團隊發展各階段中該采用的策略

  1. 給予和接受反饋

2.1  理解績效問題的根源以及處理績效問題的手法。

2.2  給予正面及反面回饋的技巧。

2.3  接受反饋的方法

  1.  團隊發展和激勵
  2.  激勵的理論

3.2  創建一個激勵項目團隊的環境

3.3  領導風格

3.4  產生給雇員提供挑戰的想法,制定雇員短期及長期發展機遇計劃,使雇員的發展需求與潛能相吻合。

3.5  虛擬團隊的管理

二、

項目的管理

1.為你的想法贏得支持

1.1有影響的人

1.2影響力的重要性

1.3影響的方法及資源

2.干系人分析及干系人策略

2.1確定你的干系人

2.2權力的種類

2.3干系人策略

2.4利用支持

三、

沖突管理

1.把沖突看作是機遇而不是障礙

1.1利用沖突來改善關系、生產力和商業結果

1.2用沖突作為達到建立合作的解決方案的過程

1.3把沖突當作是學習和發展的機會

2.確定沖突的級別

2.1診斷沖突是基于資源的,還是基于目標的,或是基于身份的沖突

2.2對不同級別的沖突做出相應的反應

3. 應用適當的沖突解決方案的策略

3.1把ARIA過程作為應付、分析和解決沖突的工具

3.2用相應的干預策略來應對不同等級的沖突

3.3依據沖突的形勢,在三種級別下應用ARIA過程

3.4懂得‘為什么存在沖突以及應用ARIA過程來解決沖突’的投資回報率

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