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SQM供應商質量管理

開課信息

  • 2019.06.12-07.13 (已開課)

相關課程

編號:0602
參加對象:供應商質量工程師,相關供應商管理人員
天數:2天
單價:3800元/位

課程探討質量與采購的關系,講解采購中的質量問題,包括了采購和質量的戰略分析,供應商全面質量管理,采購質量檢驗和質量控制技術,并以大量的案例支持。

一、課程目標

  1. 了解供應商管理的整體流程;
  2. 學習供應商質量管理的階段;
  3. 掌握供應商管理的各種工具。

二、課程大綱:(2天)

 

單元名稱

內容與重點

一、

供應商質量管理概述

  1. 采購管理的演變與發展
  2. SQE自身能力要求

二、

選擇合適的供應商

 

  1. 供應商評估標準
  2. 供應商選擇原則、流程
  3.  供應商選擇的步驟與方法
  4.  對單一供應商的選擇
  5.  如何考慮價格與質量因素選擇供應商
  6. 供應商日常管理:管理的三大核心內容

三、

供應商質量管理的階段

  1. 供應商的來料質量
  2. 供應商生產線流程保證質量
  3. 供應商質量管理水平5層次
  4. 供應商全面質量管理
  5. 考核供應商TQM工具——波多里奇7項標準
  6. 推動供應商TQM的步驟

四、

供應商的績效考核

  1. 供應商績效考核4個工具
  2. 供應商績效考核的標準
  3. 供應商KPI
  4. 績效考核的主觀因素
  5. 績效考核結果與供應商的交流方法

五、

供應商的日常質量管理工具

  1. 供應商現場管理
  2. 合格供應商名單
  3. 供應商的拜訪
  4. 參觀工廠及生產線

六、

供應商質量檢驗

  1. 判定標準
  2. 如何確定抽樣容量?
  3. 進貨檢驗(IQC)
  4. 過程檢驗(IPQC)
  5. 最終檢驗(FQC)
  6. 出貨檢驗(OQC)
  7. 嚴格度(寬嚴程度)
  8. 正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查
  9. 合格質量水平AQL

七、

供應商生產過程質量控制

  1. 正態分布:平均值與方差
  2. 生產過程的質量狀態
  3. 預防為主
  4. 工序質量控制圖
  5. 工序能力指數
  6. 供應商生產過程中的控制點和停止點

八、

供應商的現場審核

  1. 審核原則
  2. 審核準備
  3. 審核表的制定
  4. 首次會議和末次會議
  5. 審核結果的交流
  6. 建議和改善
  7. 交流和溝通技巧

供應商的質量控制手段

  1. 供應商物料品質管制實施手法
  2. 采購物料驗證方法協議
  3. 樣件
  4. 首批樣件檢驗報告EMPB
  5. 供應商產品質量的法律保證--質量協議
  6. 驗收標準
  7. 不合格品的懲罰條例

十、

供應商質量管理工具

  1. 質量成本
  2. 學習曲線
  3. 機制分析/價值工程
  4. 零缺陷—零浪費
  5. 質量改進及8D
  6. 防錯防呆
  7. 六西格瑪
 
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