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ISO9001: 2015 內審員培訓

開課信息

  • 2019.03.04-03.05 (已開課)
  • 2019.06.03-06.04 (已開課)
  • 2019.11.01-11.02報名

相關課程

編號:0619
天數:2天
單價:2980元/位

課程目標

  • 詳盡了解ISO9001:2015標準及要求;
  • 掌握ISO9001:2015 最新標準的核心為換版作準備;
  • 掌握ISO9001:2015內審的知識和技巧;
  • 掌握獨立展開內審工作的能力。

課程大綱:2

序號

課程提綱

內容與課程重點

一、

ISO9000產生背景及發展歷程

  1. 什么是ISO
  2. ISO9000標準的產生和發展
  3. ISO9000不同版本的主要區別

二、

ISO9000系列標準的構成

  1. ISO9000系列的核心標準
  2. ISO9000系列的相關標準

三、

2008版與2015版的差異

  1. ISO9001:2015標準的核心為換版作準備;
  2. 2015對部分修訂條款內容的分析
  3. 企業改版過渡需做的工作;

四、

ISO9001:2015標準講解

  1. 2015版標準有關質量術語及定義;
  2. 2015版標準的要求和理解要點; 
  3. 質量管理體系文件的結構和要求;

五、

質量管理原則和常見質量管理方法

  1. 過程方法和PDCA循環
  2. 質量管理原則

六、

獨立展開內部審核的能力

  1. 內審員的職責和素質
  2. 審核員的原則
  3. 審核員的個人素質
  4. 審核員(組長)的知識和技能

七、

內部質量審核實務

  1. 內部審核的目的、范圍和時機
  2. 審核的種類和要求
  3. 內部審核的主要步驟
    • 審核啟動:
    • 文件評審
    • 現場審核準備:
    • 現場審核實施:
    • 審核報告:
    • 審核完成及后續活動的實施

八、

現場審核之技巧及注意事項

  1. 現場審核的原則
  2. 審核中的溝通
  3. 主要的審核技巧
  4. 現場審核注意事項

九、

模擬案例分析

  1. 模擬案例分析和解答

十、

問題解答和考試

 

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