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設備維修邏輯術

開課信息

  • 2019.04.26-04.27 (已開課)

相關課程

編號:0512
參加對象: 工作中沒有問題意識者;問題發生時找不到解決方案者, 頻繁解決同類問題而苦于無法最終解決
天數:2天
單價:3580元/位

課程大綱:

 

時間

主題

內容

 

1日

 09:00

  暖場

領導致詞、講師介紹、學員自我介紹、目的確認

 09:15-10:00

 所謂問題

案例討論;

對什么是問題的定義;

系統性地認識問題的不同類型。

 10:00-10:40

 問題解決的第一個STEP

 演習1:案例分析

問題的明確化

現狀把握

目標設定

 11:00-12:00

 Step2:追求問題的根源

     演習2:案例分析

根源分析的三大要點

MECE,FTA,框架性思考

 13:00-14:30

 Step3:探究問題的本質(原因)

演習3:案例分析

why-why分析方法

真因驗證

 14:30-15:00

 Step4 : 制定對策;

制定對策的過程及方法

對策的評價

 15:00-16:30

 演習4:案例分析(Step1-4)

水平展開

方案立項,實施進度管理,效果評價等

 16:30-17:00

總結

內容回顧:請討論,一天的學習內容如何運用與今后的工作。

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