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研發項目管理

編號:1002
參加對象:設計工程師、項目工程師、質量工程師、試驗工程師、項目經理、工藝工程師、開發設計和質量規劃戰略決策領導,參與產品/服務/流程開發設計的開發/產品/項目經理/工程師
天數:2天
單價:3980元/位
      本課程產品研發項目的速度、質量、成本是企業成功的關鍵因素。面對激烈的市場競爭,你準備好了嗎?負責新產品研發的項目經理往往面臨更大的壓力:需要協調的方面很多(如采購、市場、生產等部門及模具或零部件外協廠商)、各環節很容易互相推諉扯皮;時間目標總是非常緊張、甚至是“不可能完成的任務”;可參考的歷史經驗不多、不可預測的風險很多(技術風險、內部管理風險、資源風險、市場風險等);需求可能還不是很清楚時就要搶時間開工、而且需求還可能說變就變;研發項目經理的職位不高權力不大而責任卻很大;在整個的新產品開發過程中各部門的職責和工作結果要求未必明確、大家都在盯著項目經理……你感覺無助嗎?
      本課程將項目管理理論與新產品研發實踐有機地糅合在一起,通過實際案例和多項練習讓你輕松愉快地掌握新產品研發項目管理的精髓,從容應對各種挑戰。本課程專為從事新產品研發項目管理的項目經理、項目工程師、設計和制造工程師、采購人員、工藝人員、質量管理人員等設計。
 
        一、 課程目標:
1. 認識新產品研發項目的意義、特性和典型的問題;
2. 了解21世紀研發管理趨勢及發達國家對研發管理的投資;
3. 了解現代研發管理的概念和研發全方位管理的理念;
4. 系統地了解現代項目管理的基本理論;
5. 學習如何運用項目管理的方法和技能對研發項目進行合理而全面的規劃;
6. 學習如何運用項目管理的方法執行研發項目計劃,并控制研發項目的進度、成本、質量、風險等方面從而以實現研發項目的目標;
7. 學習如何在研發項目管理中運用技巧進行溝通、影響和激勵他人、打造優秀的項目團隊。

二、課程大綱(2天):

 

單元名稱

內容與重點

單元目標(解決問題)

基本概念導入(2小時)

  1. 研發項目的定義及特性

-從釘子游戲體會什么是項目

-項目的定義和特性

-項目的例子

-項目與運營的異同

-為什么需要項目管理?

-研發項目與一般項目的異同

-21世紀研發管理趨勢及發達國家對

研發管理的投資

  1. 研發管理中存在的問題和挑戰

-組織文化和組織架構的影響

-技術型與管理型的角色平衡

-專業技術的未知和不確定性

  1. 研發全方位管理解決方案簡介

-研發戰略、流程管理、組織和資源的保證、項目績效評價

-項目的選擇和評價、過程管理、組織模式、人員管理和資金管理

  1. 項目管理理論體系簡介

-項目管理理論體系的溯源

-項目管理關鍵術語簡介

-九大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、采購、風險、整體

-五大過程組:啟動、規劃、執行、監控、收尾

互動環節:案例分析、小組討論、動手做項目

  • 明確了解項目的概念和特性
  • 認識到項目不同于日常的運營管理
  • 從項目的特性中體會到將項目按照科學的方法加以區別管理的重要性
  • 意識到組織文化和組織形式對項目成敗的影響
  • 認識研發項目的特性和典型的問題,同時也理解它同樣具有所有項目的共性,因而可以運用通用的項目管理的原理、方法和技巧進行管理
  • 意識到研發人員在項目管理中角色定位和轉變的必要性和重要性

5.了解21世紀研發管理趨勢及發達國家對研發管理的投資,從而更好地認識到研發項目的重要性

6.  了解現代研發管理的概念和研發全方位管理的理念,樹立大局觀

7.了解項目管理理論體系和總體框架,為職業化地管理研發項目奠定基礎。

研發項目啟動(2小時)

  1. 研發項目啟動前的準備

-明確研發項目的需求

-量化項目的目標和范圍

-定義項目的主要可交付成果

-評估項目的可行性:技術、經濟等

-選擇項目經理:項目經理的職責和素質

-制定項目章程

  1. 項目的啟動

-組建項目團隊:貝爾賓團隊角色理論、高效團隊的特征

-召開項目啟動會議:發起人出席的重要性、會議的議程

案例分析、小組討論、七巧板項目引發思考

3.了解項目啟動階段必須要完成的工作

4. 掌握項目可行性分析的方法

5. 學習為項目配備適合的人員

研發項目項目規劃4小時)

  1. 研發項目范圍規劃

-工作分解結構

-確定范圍并制定研發項目范圍管理計劃

2. 研發項目時間規劃

-定義活動,確定活動的依賴關系,確定活動歷時

-確定項目關鍵路徑,關鍵路徑的意義和特性

-制定進度表及研發項目進度管理計劃:里程碑式、甘特圖、網絡圖等

3. 研發項目成本規劃

-成本的類型

-成本估算

-成本預算

4.制定研發項目風險、質量、溝通、人力資源、采購管理、整體等計劃(略講)

互動環節:WBS練習,網絡圖聯系、關

鍵路徑尋找,里程碑和甘特圖制定、成

本估算和預算等;過橋項目、地牢項目

操練。

1. 學習研發項目范圍規劃,進度制定及成本管控的科學方法,熟練掌握工作分解結構(WBS)、關鍵路徑和成本估算及預算等方法

2. 了解研發項目其他方面的計劃內容和方法,給學員提供多項模板用于指導未來工作實踐

3. 學習如何周密詳盡地進行研發項目的計劃整合,如何平衡目標之間的沖突

研發項目執行和控制(4小時)

  • 研發項目執行

-正規跟蹤和非正規跟蹤收集信息、及時糾偏

-項目例會和階段性評審會議把控關鍵節點、如何召開有效的會議

-項目團隊的執行力影響項目的執行成敗

-項目執行中溝通重要性和溝通技巧

  • 處理突發事件,應對研發項目中出現的非預期的各種難題

-善于發現問題

-問題解決能力

-沖突的處理

-團隊的激勵和領導

  • 項目的監控

-項目監控的內容:范圍、時間、成

本、質量、風險

-監控的方法和變更的管理

-防止范圍的潛變

-時間壓縮的方法和工具

-成本控制和預測的方法和工具

互動環節:情境對抗、進度壓縮演練、案例分析、游戲

1.學習如何有效地執行和控制研發項目計劃,建立適合研發項目的控制機制

2.培養解決研發項目中實際問題的能力

3.學習對研發項目中關鍵點的控制:設置、跟蹤、糾正

4.學習研發項目管理的軟技能,提升個人整體管理水平:溝通技巧、沖突處理、激勵和領導技能

5. 掌握變更控制的方法:變更申請、進度壓縮、掙值分析等方法

研發項目收尾及培訓課程收尾(2小時)

  • 研發項目收尾前的工作

-完成99%也不算完成

-項目完成前對各項目標的審核和評

  • 研發項目文檔收集整理

-需要收集的文檔類型

-文檔收集的時機和技巧

  • 研發項目經驗教訓總結

-項目管理過程中的經驗教訓總結和

歸檔

-項目參與人員的績效評估和反饋

4. 本次培訓課程重點內容的總結回顧

5. 學員隊本次課程進行評估

互動環節:案例分析和討論---某新產品研發項目得失總結

1.學習對研發項目成功度的評估

2.了解需要收集的研發項目文檔和方法

3.學習研發項目管理經驗總結的方法和技巧

4.通過案例分析和討論對本次課程的重點內容進行回顧和總結

 
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